Para realizar un pedido en nuestra tienda online, tan solo tiene que realizar 3 sencillos pasos: 

1.- ¿Está registrado con nosotros?

1.1- Sí. Inicie sesión en la parte superior derecha de la página en el enlace "Identifícate o Regístrate", introduciendo su correo electrónico y password.

1.2- No. Cree su cuenta pinchando en el enlace de la parte superior derecha llamado "Identifícate o Regístrate". 

Primero, introduzca su correo y pinche sobre "Nuevo cliente? Cree su cuenta". A continuación, rellene la ficha de cliente con los datos que se le piden. Si el envio es para fuera de España, se le pedirá el DNI debido a las exigencias de aduana. Introduzca un teléfono fijo y un móvil para poder localizarle fácilmente en caso de cualquier asunto con su pedido.

2.- Agregue productos al carrito

Puede usar nuestro buscador en la parte superior y en la parte derecha de la página, o navegar por nuestras categorías. 

Cuando encuentre un producto que le agrade, pinche sobre él para visualizarlo a mayor tamaño o ver los detalles. 

Si lo desea adquirir, escriba la cantidad que desea y pinche sobre "Comprar", y el producto será añadido al carrito.

Algunos productos pueden ser personalizados, y se le pedirá que escriba el texto y pinche sobre Guardar la personalización antes de agregar la cantidad deseada al carrito.

Algunos productos tienen promociones especiales aplicadas, y se les mostrarán en cada uno de ellos con la opción de pinchar sobre la oferta para ampliar la información y visualizar las condiciones.

3.- Valide su compra

Una vez haya agregado todos los productos que desee en la página, sitúese en el carrito de la compra si ya no lo está, pinchando sobre "Carrito" o sobre "Confirmar" en el bloque de la parte superior derecha titulado CARRITO con el icono de un carro de la compra.

3.1.- Pantalla de resumen de su compra.

Visualice el contenido, cambie cantidades, introduzca vales descuento que posea de compras anteriores y pinche sobre Siguiente.

3.2.- Pantalla de direcciones.

Confirme la dirección de entrega de su pedido y la dirección de facturación (ambas iguales por defecto. Por norma general no tendrá que cambiarlas). Pinche sobre Siguiente.

3.3.- Método de envio.

En base a su dirección, producto, importe de la compra... se le propondrán los distintos modos de envio que ponemos a su disposición: Correos, SEUR, MRW, envios internacionales, envios gratuítos, recogida directa en nuestras tiendas... . Pinche sobre Siguiente.

3.4.- Forma de pago.

Seleccione si desea pagar contra reembolso, con tarjeta de crédito, transferencia bancaria, paypal, pago en tienda... . Pinche sobre Siguiente.

Todos nuestros métodos de pago son seguros. No almacenaremos ningún dato de su tarjeta, cuentas o dato alguno de pago. Pinche sobre Siguiente.

3.5.- Confirmación del pedido.

Se muestra un resumen del total del pedido, pulse sobre "Confirmo mi pedido" y se le dirigirá a una pantalla de confirmación donde se le indicará que dichos datos también le han llegado a su correo electrónico (código del pedido, nº de cuenta a la que debe ingresar si ha elegido la transferencia bancaria, la dirección de su tienda más cercana en caso de haber elegido la recogida en tienda...) 

Al finalizar este paso, ya tendrá su pedido realizado con nosotros. 

Se le mantendrá totalmente informado/a a través de email o teléfono de los estados por los que pase su pedido para que no tenga que preocuparse de nada.